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Kohl'sでアマゾン返品

アマゾンで購入した商品を返品することにした。Returnボタンを押すと、すぐに手続きが始まった。とは言っても、返品する理由と返金方法を選ぶだけ。するとすると…。



いきなり自宅から一番近いKohl'sの案内が出てきて、ここへ持ってこいという。箱詰めしてプリントアウトしたラベルを貼りつけるのは今までと一緒。しかしUPSではなくKohl's。早速指定されたPort ChesterのKohl'sへ。きっと地下のサービスカウンターだろうとそこへ向かって一目散。すると横から呼び止める声が…。ふと見るとAMAZONのカウンターがあって、そこのお兄さんがAMAZONの箱を持っているこちらを見つけて声をかけたようだ。荷物を置いてぴっ!レシートをもらったらもうおしまい。案内ではクレジットカードに返金だと1週間くらいかかると書いてあったが、翌日には早速返金されていた。


こういったサービスがきっちりしているから、やっぱりオンラインはAMAZONになるなぁ。

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