extra work

アメリカに来て最初に思うこと。なんて二度手間三度手間の多い国なんだろう。勿論言葉の問題もあるだろう。しかしそれだけではない。日本なら素晴らしいスーパーカスタマーサービスでちゃっちゃと1分仕事程度と思われるものに、何日も何度も費やさなければいけない。

WestcheswterのPark Pass。ゴルフの予約がオンラインでできるのだが、アカウントのパスワードやメアドが登録されていないと予約ができない。（ゲストとして予約するとどうやら手数料がとられるようだ。）ということで、ゴルフ場で事情を話す。人の好さそうなおじさん（もっと年配？）が任せろ！とメアドとパスワードを入れてくれた。パスワードはtemporaryと入れといたよ！あれまぁ。簡単。サンキューと家に帰る。ログインしようとしたが、そんなパスワードは入らないし、メアドも登録されていないからパスワード復旧もできない。はーッ（´○`）=3またやられたよ。
翌日、今度は若い子が働いていそうなプール隣接のオフィスに。おじさんおばさんそして若いかわいい（高校生バイトっぽい）お姉ちゃん。かくかくしかじか事情を話すが、このお姉ちゃんのみがこちらの事情を把握。そしてちゃっちゃとメアドを入力してくれた。今度はその場で携帯でアクセス。勿論きちんとメアドが登録されているので、新しいパスワードを設定することもできた。

わかっちゃいるんだけれども、なかなか平常心を保てない…